2022年深圳厚道搬家公司確立了“客戶滿意、員工滿意、社會(huì)滿意”三滿意制度，其中將社會(huì)滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。幾年來(lái)，我們以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)著這一制度，并將社會(huì)滿意作為企業(yè)發(fā)展的重要使命。

     在深圳搬家服務(wù)上，厚道搬家公司堅(jiān)持做到了三點(diǎn)：

    一是高效，節(jié)約客戶的時(shí)間。體現(xiàn)在：讓客戶訂車(chē)方便，設(shè)置24小時(shí)服務(wù)熱線，只需拔一個(gè)電話便能輕松訂車(chē)；實(shí)現(xiàn)就近派車(chē)，8個(gè)運(yùn)作分部，分布在深圳的不同區(qū)域；先進(jìn)搬家信息管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)信息傳遞迅速；每個(gè)車(chē)組配備5人，保證搬家效率，無(wú)需客戶動(dòng)手。    二是專(zhuān)業(yè)，致力于給客戶更專(zhuān)的服務(wù)。體現(xiàn)在：配備各式車(chē)輛和各種的專(zhuān)業(yè)工具；配備包裝、地面保護(hù)、重型設(shè)備遷移、空調(diào)移機(jī)、家具拆裝等各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人員；建立員工培訓(xùn)體系，不斷提升員工的服務(wù)質(zhì)量。

    三是貼心，讓客戶放心。體現(xiàn)在：提供搬家、包裝、家具拆裝、空調(diào)移機(jī)、服務(wù)器搬遷、重型設(shè)備遷移等一站式服務(wù)；提供各種類(lèi)型的包裝材料，小心呵護(hù)客戶物品；貴重物品提醒服務(wù)，保證客戶物品安全；客服熱線暢通，及時(shí)處理客戶各項(xiàng)訴求。